Перейти к публикации

Много важного

  • записей
    12
  • комментария
    24
  • просмотров
    185

Нужно организовать обзвон клиентов по готовой базе в Москве

Lamin

21 просмотр

Нужно организовать обзвон клиентов по готовой базе в Москве. Своего колл-центра нет, а нагрузка выросла. Интересует, к кому обычно обращаются для таких задач и как это решают на практике.



2 комментария


Рекомендованные комментарии

У нас раньше этим занимались собственные менеджеры. Выделяли время, готовили скрипт и звонили по списку. Подход рабочий, но сильно отвлекал сотрудников от основной работы.

Поделиться комментарием


Ссылка на комментарий

Как вариант, можете обратиться в контакт центр на аутсорсе здесь https://www.dtco.ru/ . Я считаю, что это удобно, когда нужен стабильный объём звонков и контроль качества разговоров. Обычно такие центры берут на себя подбор операторов, настройку сценариев и отчётность по результатам, что упрощает работу и позволяет сосредоточиться на продажах или обслуживании.

Поделиться комментарием


Ссылка на комментарий
Гость
Вы не авторизованы. Если у вас есть аккаунт, пожалуйста, войдите.
Добавить комментарий...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

×