У нас в компании подключение удалённого контакт-центра реально сняло кучу рутины с менеджеров. Клиенты получают ответы быстрее, а мы не тратим ресурсы на найм и обучение операторов. Для бизнеса это прям ощутимое облегчение оказалось.

Наша команда долго справлялась своими силами, пока не стало очевидно, что без внешней поддержки тяжело держать стабильный уровень сервиса. Решили воспользоваться услугой удалённого контакт-центра — всё чётко, без провисаний по коммуникации. Понравилось, что можно настраивать работу под свои задачи. Если вы тоже подбираете удалённый контакт центр в Москве, заглянуть можно сюда: https://www.dtco.ru/