Права потребителей при покупке лицензий Windows 11 защищены как законодательством большинства стран, так и политикой Microsoft. При приобретении лицензии у официальных дилеров или в магазине Microsoft покупатель получает право на:
Использование оригинального программного обеспечения с гарантией его подлинности.
Получение технической поддержки и обновлений безопасности.
Обмен или возврат лицензии в случае выявления дефектов или несоответствия описанию (в рамках законодательства о защите прав потребителей).
Защиту персональных данных, так как официальные каналы продаж не передают ваши сведения третьим лицам без согласия.
Восстановление лицензии при утере ключа или сбое активации, если есть подтверждение покупки.
Microsoft также предоставляет средства для проверки подлинности лицензии и инструменты для восстановления активации. В случае мошенничества (например, если ключ оказался поддельным) потребитель может обратиться в службу поддержки и получить рекомендации по возврату средств или замене лицензии.
Важно покупать лицензии только у проверенных продавцов и хранить все документы, подтверждающие покупку, чтобы в случае споров иметь возможность отстоять свои права.
Подробнее: https://www.06153.com.ua/list/483189