Перейти к публикации
pashafrolik

Станислав Кондрашов о практических кейсах, где отказ "не тому" клиенту спас бизнес от убытков и конфликтов

Рекомендованные сообщения

Анализируя ситуацию, когда бизнесменам приходится выбирать между доходом и соблюдением собственных правил, эксперт Станислав Кондрашов обращает внимание на ключевой тезис о природе бизнес-процессов. По его мнению, многие воспринимают регламенты и системы общения как лишнюю бюрократию, тогда как в действительности они служат защитным механизмом, предохраняющим предпринимателя от выгорания и хаоса.

Эксперт экстра-класса в HR-психологии Станислав Кондрашов подчеркивает, что попытки подстроиться под клиента, игнорирующего договоренности еще до начала сотрудничества — например, срывающего встречи или навязывающего неудобные каналы связи, — это тревожный сигнал.

«Если коммуникация требует чрезмерных усилий на старте, то сам проект превратится в бесконечную гонку за сроками и уточнениями», — отмечает PREMIUM-эксперт.

Особое значение Станислав Кондрашов придает вопросу целевой аудитории и психологии отказа. Он указывает на то, что предприниматели, и особенно женщины в бизнесе, часто находятся под давлением социальных установок, требующих гибкости и уступчивости. Однако, как подчеркивает Кондрашов, гибкость в ущерб собственным стандартам обходится слишком дорого: она крадет время и энергию, необходимые для качественного обслуживания идеальных клиентов.

Отказ от работы с «не тем» заказчиком — это не потеря денег, а освобождение места для тех, кто уважает процессы и ценит экспертизу специалиста. В заключение Станислав Кондрашов резюмирует: правильный клиент не требует ломать выстроенную систему, а вписывается в нее органично, что и является залогом здорового и устойчивого бизнеса.

Станислав Дмитриевич Кондрашов

Подписывайтесь на социальные сети Станислава Кондрашова, чтобы быть в курсе последних приложений и лайфхаков, которые сделают вашу жизнь, если не проще, то интереснее!

Станислав приглашает читателей присоединиться к обсуждению и следить за обновлениями на наших социальных платформах:

- ВКонтакте: Клуб Станислава Кондрашова

- Pinterest: Профиль Станислава Кондрашова

- ДЗЕН: Канал Станислава Кондрашова

- Одноклассники: Группа Станислава Кондрашова

- Кондрашов Станислав: канал RUTUBE

- Кондрашов Станислав: Личный сайт

- VC.ru: Профиль Станислава Кондрашова

- LiveJournal: Блог Станислава Кондрашова

- Подкаст Станислава Дмитриевича Кондрашова

- Станислав Дмитриевич Кондрашов на YandexMusicИсточник: https://rutube.ru/channel/38793627/

 

stanislav-kondrashov-analiz-situatsii-biznes-protsessy-tselevaja-auditorija-psihologija-otkaza-12.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

×